FAQよくあるご質問

お客様より頂いたお問い合わせの中でよくあるご質問をまとめています。
ご予約や施設ご利用の際ご参考にしてください。

キャンセル料は何日前から発生しますでしょうか？

▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

• ご利用開始日の14日前からご利用料金の30％をお支払いいただきます。
• ご利用開始日の7日前からご利用料金の50%をお支払いいただきます。
• ご利用開始日の3日前からご利用料金の70%をお支払いいただきます。
• ご利用開始日の当日、連絡無しの場合はご利用料金の100％をお支払いいただきます。

※ネットでのご予約のキャンセルは1日前の15時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。

※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合

キャンプギアのレンタルはありますか？

当施設ではキャンプギアレンタルTENTALと提携しております。
キャンプギアのレンタルをご希望のお客様は下記バナーよりお申し込みください。
当施設まで直接発送、返送をいただけますのでとても便利にご利用いただけます。

日帰りでの利用は可能でしょうか？

日帰りでのご利用も可能となります。
平日はBBQ & サウナご利用プランがございます。詳しくはPRICEページをご確認ください。

駐車場からキャンプサイトまではどれくらいの距離でしょうか？

駐車スペースからキャンプサイトまでの距離は20mほどと大変近くなっております。
施設用のキャリーワゴンもございますのでご希望の方は施設案内スタッフまでお声がけください。

予約はいつから開始されますでしょうか？

予約開始日はご予約を希望される月の3ヶ月前の1日午前0時からとなります。
例）
2022年4月のご予約→2022年1月1日午前0時予約開始
2022年5月のご予約→2022年2月1日午前0時予約開始

テントは最大何張りまで設営できますでしょうか？また何名まで利用可能でしょうか？

区画が分かれておりませんので15張りは余裕をもって設営いただけるかと思います。(6張り目以降は、1張りにつき5,500円別途頂戴しております。)
現在は施設最大収容人数は30名までとさせていただいております。それ以上でのご利用のお客様は施設までお問い合わせください。

イベントでの利用は可能でしょうか？

防犯上、当施設または関係者主催のイベント以外は原則禁止とさせていただいております。
誕生日会やウェディングパーティなどは可能となりますのでお問い合わせください。

スピーカーは持ち込み可能でしょうか？

ポータブルスピーカーまたは一般家庭用スピーカーまでとさせていおただいております。

連泊の割引はございますか？

二泊目以降は一泊料金が通常の10% OFFでご利用いただけます。

電話でのお問い合わせは可能ですか？

メールフォームより電話での折り返し希望の旨をご記載ください。2-3日以内に担当のものよりお電話にてご連絡差し上げます。

ゴルフ練習場の利用料はいくらですか？

【打席練習】
500円60球
1000円130球
※打席料はかかりません。

【ショートコース】(キャンプ場ご利用者様)
土日祝日料金
1周9ホールごとに1000円

ショートコースを利用する際は服装など規定はございますでしょうか。またクラブの貸し出しなどはございますか？

ゴルフシューズもしくはスニーカーで。サンダル等は不可となります。その他、特に細かな規定はございませんが、運動しやすい格好で他の客様の迷惑にならない服装でお願いいたします。
クラブの貸し出しは、セット貸しではなくメンズ、レディース共に1本づつ各200円となります。

ショートコース、練習場に子供は連れて行けますでしょうか？

小学生以上のお子様は同伴可能となります。
未就学児のお子様はクラブハウスまでとさせていただいておりますのでご了承ください。

年末年始の利用は可能でしょうか？

はいご利用いただけます。緊急事態宣言の発令などやむなき場合を除き年中無休で営業いたしております。

車は最大何台まで停めれますでしょうか？

場内駐車場は最大12台までとなりますが、それ以上の場合は事前に施設までお問い合わせください。

ゴミは持ち帰りでしょうか？

指定のゴミ袋に各自で分別いただき所定のゴミ集積場所までお帰りの際にお持ちください。
無料で回収いたします。

レイトチェックアウトを希望ですが当日まで予約はできないのでしょうか？

基本、現地でのみとなります。
どうしてもレイトチェックアウトをご希望されるお客様はご予約前にお問い合わせフォームより希望日時をご連絡ください。担当のものより改めてご連絡差し上げます。

イベントでの利用は可能でしょうか？

施設主催または関係者以外のイベントでのご利用は現時点では原則禁止とさせていただいております。誕生日会やウェディングパーティなどは可能となりますのでお問い合わせください。